Studiul a fost facut de firma SquareTrade, una dintre cele mai mari firme din lume care acorda garantii pentru terminalele iPhone, si prezinta urmatoarele date :
- in primele 4 luni de la lansarea iPhone 4 cererile pentru acordarea garantiei pentru un ecran spart au fost cu 82% mai mari decat in aceeasi perioada a anului trecut;
- mai mult de 25% dintre cererile de garantie erau pentru inlocuirea panoului(spart) din spate a terminalului iPhone 4;
- rata de “accident” pentru iPhone 4 a fost cu 68% mai mare decat cea pentru iPhone 3GS, adica au fost cu 68% mai multe accidente legate de iPhone 4;
- compania estimeaza ca aproximativ 15.5% dintre posesorii de iPhone 4 vor avea un accident similar in viitor;
- distrugerile privitoare la ecranul terminalului iPhone 4 constituie 4/5 din totalul cererilor de garantie din ultimele 4 luni.
Studiul a fost facut pe aproximativ 20.000 cereri de garantie privitoare la terminalul iPhone 4, deci o baza de calcul foarte mare. Era destul de clar faptul ca panourile acestea nu vor avea o viata lunga daca nu sunt tratate “frumos” asa ca acum stiti ce trebuie sa protejati la terminalul vostru iPhone 4.