V-am spus anul trecut ca Apple a fost amendata in Italia pentru modul in care isi informeaza clientii in legatura cu garantia legala pentru produsele sale. Practic in toata Uniunea Europeana producatorii trebuie sa ofere doi ani de garantie pentru propriile produse insa Apple oferea doar unul singur si le spunea clientilor ca isi pot extinde garantia pentru inca un an daca achizitioneaza un pachet special conceput de Apple. O agentie guvernamentala antitrust din Italia a dat o hotarare prin care stabilea o amenda de 900.000€/1.2 milioane $ ce va fi aplicata companiei Apple pentru politica sa insa compania americana a facut apel deciziei dar fara succes.
Decizia luata azi de agentia antitrust este finala si compania Apple va trebui sa plateasca 400.000€ pentru ca nu si-a informat clientii ca pot beneficia de garantie legala de 2 ani pentru produse iar restul de 500.000€ reprezinta amenda pentru vanzarea Apple Care-ului fara a informa clientii ca beneficiaza de garantie de doi ani. In urma deciziei impuse de agentia guvernamentala Italiana, alte grupuri care protejeaza interesul consumatorilor au petitionat guvernele altor state europene pentru a amenda compania Apple deoarece politica de a oferi un singur an de garantie in loc de doi este practicata in toata Europa.
This post was last modified on mart. 23, 2012, 3:58 PM 15:58