An dupa an se fac studii in care diverse companii incearca sa afle care producatori de smartphone-uri au cei mai loiali clienti si an dupa an avem exact acelasi rezultat. Dupa cum probabil va asteptati deja, compania Apple se plaseaza pe prima pozitie in acest top, 76% dintre participantii la un studiu declarand ca sunt loiali celor din Cupertino. La 18% in spate regasim compania Samsung, iar la o diferenta suplimentara de 21% avem compania LG, Nokia, HTC si Sony situandu-se in spatele lor.
Practic Apple are de departe cei mai loiali clienti si acest lucru a ajutat-o sa vanda atat de multe iPhone-uri an dupa an, dar in ultimiele trimestre fiscale s-a dovedit faptul ca a avea o baza loiala de clienti nu este de ajuns. Pentru ca Apple sa evolueze este necesara accesarea unor piete noi, dar si a unor categorii noi de clienti, iar acest nu poate fi facut decat prin lansarea unor produse noi pe care compania Apple s-a ferit sa le produca pana de curand.
