Apple, exact precum orice alta companie care se respecta, le permite clientilor sa returneze produsele achizitionate intr-o anumita perioada de timp, rambursand suma de bani platita pentru respectivele produse. In ideea de a creste vanzarile online prin propriul magazin, compania Apple a decis sa reduca la jumatate perioada de timp necesara pentru rambursarea sumelor pentru produsele returnate de catre clienti, masura intrand in aplicare incepand de astazi.
Schimbare vine si cu o inlocuire a vechii companii care livra catre Apple produsele returnate, acestea ajungand mai repede la companie, in schimb utilizatorii primind banii inapoi mai rapid. Daca in trecut Apple returna banii clientilor in aproximativ 10 zile de la trimiterea produsului catre companie, acum perioada de rambursare a scazut la mai putin de o saptamana, sau 5 zile lucratoare. Apple concureaza in acest segment cu retaileri mari precum Amazon si Best Buy, iar schimbarea afecteaza doar Apple Store-urile din strainatate.