Apple are o veste foarte proasta pentru unii dintre clientii iPhone care dores sa-si inlocuiasca bateriile pentru a isi readuce la normal performantele in urma limitarii acestora din cauza degradarii bateriei folosite. Apple a anuntat astazi ca utilizatorii de telefoane iPhone 6 Plus vor trebui sa astepte pana in martie – aprilie pentru a-si putea inlocui bateria, numarul mare de cereri lasand compania americana fara stocuri.
Aceasta perioada este cea mai apropiata in care bateriile ar urma sa fie disponibile in stoc, iar asta pentru ca in realitate ar putea dura mai mult pana cand compania americana va avea efectiv bateriile disponibile in stoc. Atat Apple Store-urile, cat si service-urile autorizate Apple sunt afectate de lipsa bateriilor pentru iPhone 6 Plus, asa ca indiferent pe care le veti vizita, refuzul va fi bazat pe exact acelasi motiv.
Apple are o noua veste proasta pentru clientii iPhone ce vor baterii noi
Clientii cu iPhone 6 si iPhone 6S Plus care vor bateriile inlocuite vor trebui sa astepte doua saptamani pentru acestea, in timp ce pentru restul modelelor afectate nu ar trebui sa fie intarzieri prea mari in inlocuirea bateriilor, desi nu intotdeauna se vor face pe loc. Practic, Apple este inundata cu cereri de inlocuire a bateriilor telefoanelor care au performantele reduse de iOS si desigur ca nu face fata in a acoperi cererile clientilor afectati.
“Apple says iPhone 6 Plus replacement batteries are in short supply and won’t be available until late March to early April in the United States and other regions. Apple’s internal document quotes a shorter wait of approximately two weeks for iPhone 6 and iPhone 6s Plus battery replacements, and adds that batteries for all other models like the iPhone 6s, iPhone 7, iPhone 7 Plus, and iPhone SE are expected to be available without extended delays.”
Apple anticipase probabil ca se va ajunge in acesta situatie dupa ce a recunoscut ca a limitat performantele iPhone prin iOS, iar acum clientii afectati au parte de o a doua dezamagire pentru ca bateriile noi nu sunt in stocurile Apple. Desigur ca drama nu e putea termina prea simplu, iar asta pentru ca asa se intampla in general cu povestile in care este implicata Apple, asa ca va fi interesant de vazut cati clienti suparati vor fi in final.
