Samsung. Declaratii dupa DEZASTRUL Samsung GALAXY FOLD (FOLDGATE)

Samsung. Compania coreeana a facut astazi primele declaratii dupa dezastrul telefoanelor Samsung GALAXY FOLD cu ecrane distruse dupa doar o zi de utilizare de catre jurnalistii care au primit unitati pentru review. Unii dintre ei au dezlipit de pe ecrane o folie subtire care n-ar fi trebuit dezlipita, in timp ce altii si-au folosit telefoanele Samsung GALAXY FOLD fara modificari, insa indiferent de situatie, compania a fost pusa intr-o pozitie proasta, scandalul fiind numit #Foldgate.

Samsung. Initial erau 4 jurnalisti amaricani care au avut probleme, peste noapte s-a ajuns la 5, insa nu se stie cati dintre cei din afara SUA care au primit unitati de review au avut probleme similare cu Samsung GALAXY FOLD. Majoritatea celor care au probleme cu ecranul Samsung GALAXY FOLD se plang de faptul ca acestea refuza sa mai functioneze normal, in timp ce unul a avut probleme cu sistemul de inchidere, acesta reusind sa creeze o umflatura in ecran inainte de a-l strica.

Samsung. Declaratii dupa DEZASTRUL Samsung GALAXY FOLD (FOLDGATE)

Samsung. Compania coreeana a facut si o declaratie privind scandalul #Foldgate, spunand ca unii dintre jurnalistii care au primit unitati ale Samsung GALAXY FOLD pentru testare au avut probleme cu unitatile, fara a spune si numarul acestora. Samsung va analiza unitatile Samsung GALAXY FOLD trimise de catre jurnalisti pentru a verifica sursa defectelor, desi in cazul unora e destul de clar ca dezlipirea foliei de protectie e la baza intregii probleme.

A limited number of early Galaxy Fold samples were provided to media for review. We have received a few reports regarding the main display on the samples provided. We will thoroughly inspect these units in person to determine the cause of the matter. Separately, a few reviewers reported having removed the top layer of the display causing damage to the screen. The main display on the Galaxy Fold features a top protective layer, which is part of the display structure designed to protect the screen from unintended scratches. Removing the protective layer or adding adhesives to the main display may cause damage. We will ensure this information is clearly delivered to our customers.

Samsung. Desi pe folia de protectie pentru transport, lipita pe ecranul Samsung GALAXY FOLD, era mentionat faptul ca aceasta nu trebuie dezlipita deoarece ecranul se poate strica, jurnalistii n-au prea bagat de seama asta. De aici trebuie trasa concluzia ca Samsung trebuie sa regandeasca mesajele de avertizare pentru Samsung GALAXY FOLD, deoarece daca jurnalistii de tehnologie invatati cu produse IT au facut greseala aceasta, si alti clienti o vor face.

Samsung. Scandalul #Foldgate pune telefoanele Samsung GALAXY FOLD intr-o lumina foarte proasta in momentul de fata, chiar daca e vorba de unitati de review, si chiar daca in unele cazuri e posibil ca jurnalistii sa fi gresit, concluzia este ca Samsung trebuie sa faca unele modificari la produs.