Raiffeisen Bank a facut o extrem de importanta avertizare noua pentru clientii din toata Romania, iar asta pentru ca in atentia tuturor este adusa imediat o hotarare pe care banca a luat-o, iar asta deoarece in cursul acestei nopti urmeaza sa aiba loc o serie de lucrari de mentenanta pentru mai multe servicii pe care ea le ofera.
Raiffeisen Bank le transmite tuturor clientilor din intreaga tara ca lucrarile de mentenanta vor dura nu mai putin de 6 ore, deci o perioada foarte lunga de timp in care multe servicii esentiale pentru foarte multi dintre clienti nu vor fi disponibile, asa ca daca aveati nevoie de oricare dintre ele, e bine sa stiti ce se intampla.
Raiffeisen Bank spune ca indisponibile vor fi: tanzactiile la comercianti cu orice carduri, RaiPay, Smart Market, SmartMobile pentru persoane fizice si juridice, Smart Token, Raiffeisen Online pentru persoane fizice si juridice, Smart Business, Noul Raiffeisen Online IMM, OpenBanking, dar si Consultantul Ana.
Cofnrom celor de la Raiffeisen, call center-ul va fi in continuare functional in aceasta perioada, deci in mod teoretic ar trebui sa putem cere ajutor pentru a rezolva orice fel de probleme, insa avand in vedere ca totul se desfasoara noaptea, e bine sa stiti ca s-ar putea sa nu gasiti prea mult ajutor, de la angajati.
Raiffeisen ar trebui sa aiba totul rezolvat pana dimineata, la ora 06:00, insa multe depind de felul in care se vor desfasura lucrarile, astfel ca este bine sa fiti pregatiti pentru posibilitatea in care serviciile nu vor fi 100% pregatite nici la acea ora, chiar daca sansele ca acest lucru sa se intample, sunt totusi destul de mici.
This post was last modified on mai 27, 2023, 11:59 AM 11:59