WhatsApp, platforma de mesagerie cu miliarde de utilizatori cu Android si iPhone in intreaga lume, aduce in atentia tuturor doua anunturi extrem de importante despre care ar trebui sa stie toata lumea, iar asta pentru ca ni se vorbeste despre problemele generate de crearea de backup-uri in Google Drive, sau recuperarea lor.
WhatsApp le ofera utilizatorilor cu telefoane Android posibilitatea de a se folosi de Google Drive pentru a salva backup-uri ale datelor proprii, iar asta pentru a le restaura la nevoie, asa ca e important sa stim cum anume putem gestiona aceste conturi, pentru a avea acces rapid la datele noastre, la nevoie.
Probleme in a crea sau restaura un backup al WhatsApp din contul Google
Dacă nu puteți crea o copie de rezervă a Contului Google, verificați dacă:
- Un Cont Google este activat pe dispozitivul dvs.
- Serviciile Google Play sunt instalate pe dispozitivul dvs.
- Există suficient spațiu liber pe dispozitiv pentru a crea backup.
- Există suficient spațiu liber în Contul dvs. Google. Puteți vedea cât de mult spațiu de stocare utilizați în prezent și puteți consulta opțiunile de stocare aici.
- Aveți o conexiune la internet puternică și stabilă.
Dacă nu puteți restabili o copie de rezervă a Contului Google, verificați dacă:
- Folosiți același număr de telefon și același cont Google pe care a fost creată copia de rezervă.
- Dacă restabiliți o copie de rezervă criptată end-to-end, utilizați parola sau cheia corectă.
- Există suficient spațiu pe dispozitiv pentru a restabili copia de rezervă.
- Bateria dispozitivului dvs. este complet încărcată sau conectată la o sursă de alimentare.
- Un Cont Google este activat pe dispozitivul dvs.
- Serviciile Google Play sunt instalate pe dispozitivul dvs.
- Dispozitivul dvs. are o conexiune la internet puternică și stabilă. Dacă restabilirea utilizând o rețea de date celulare nu funcționează, încercați să utilizați Wi-Fi.
Nu pot restabili datele mele din WhatsApp
Ne pare rău că ți-ai pierdut conversațiile prin chat. Știm că aceste chaturi dețin informații și amintiri care sunt importante pentru tine și înțelegem cât de supărător poate fi acest lucru.
Din păcate, nu vă putem restabili conversațiile prin chat pentru că istoricul conversațiilor dvs. nu este stocat pe serverele noastre. În cele mai multe cazuri, discuțiile dvs. pot fi găsite numai pe dispozitivul dvs. sau pe telefonul destinatarului.
