BCR Romania, una dintre principalele banci care activeaza in Romania la ora actuala, isi invata clientii cum sa foloseasca o masura extrem de importanta care este pusa in aplicare spre beneficiul lor, in special cand sunt victimele fraudelor. Vorbim despre sistemul de refuz la plata pe care BCR Romania il are implementat pentru a-i ajuta pe clientii romani sa anuleze o tranzactie pe care au facut-o, sau care a fost facuta fara ca ei sa isi doreasca acest lucru.
BCR Romania explica mai jos cum functioneaza sistemul de refuz la plata, existand o serie de conditii pentru a ne putea folosi de el, insa in esenta vorbim despre o masura care ne permite sa ne protejam banii din propriile conturi. Conform celor de la BCR Romania, refuzul la plata poate fi cerut cand o anumita suma de bani a fost tranzactionata din contul nostru fara ca primim un bun/serviciu cumparat, sau cand a fost vorba despre o eroare de tranzactionare.
BCR Romania: Clientii Invatati, Extrem de IMPORTANTA Masura Luata de catre Banca
BCR Romania le permite clientilor sa foloseaca acest sistem chiar si cand este vorba despre fraude, daca reusim sa sunam rapid la banca si sa o alertam in legatura cu faptul ca una, sau mai multe tranzactii, au fost facute fara acordul nostru, sau pentru ca am fost pacaliti. Sistemul de refuz la plata poate fi folosit de catre clientii BCR doar in anumite conditii, cu respectarea unor reguli in ceea ce priveste demonstrarea nevoii de a anula tranzactia/ile realizate.
“Dacă ai plătit un produs sau serviciu și în cele din urmă nu l-ai mai primit, chiar dacă ai încercat să rezolvi problema discutând cu comerciantul, gasești în noi un aliat. Îți punem la dispoziție opțiunea de refuz la plată, prin care îți poți primi banii înapoi. Această procedură este utilă atunci când un serviciu pe care l-ai achitat a fost anulat, un colet pe care l-ai comandat nu a mai fost livrat sau în sițuatia unei tranzacții eronate.”
BCR Romania nu este singura banca la care exista implementat un sistem de refuz la plata, astfel ca daca sunteti clienti ai unei alte banci, este bine sa stiti ca puteti profita de acelasi beneficiu pentru a impiedica transferul unei sume de bani. Desigur ca BCR are anumite reguli pentru acceptarea unei cereri de refuz la plata, in timp ce alte banci pot avea alte reguli, astfel ca trebuie sa va uitati cu atentie la conditiile pentru a cere realizarea unei asemenea actiuni.
BCR Romania incearca sa ii ajute pe clientii din toata Romania sa beneficieze de protectie prin acest sistem de refuz la plata, asa ca merita sa aveti in vedere tot ceea ce ne spune banca in momentul de fata, daca sunteti client.
