Hidroelectrica, binecunoscuta companie de stat care furnizeaza energie electrica pentru milioane de romani din intreaga tara la ora actuala, a decis sa le dezvaluie romanilor o serie de masuri prin care isi consolideaza digitalizarea si ofera servicii moderne clientilor sai prin intermediul aplicatiei mobile iHidro si al Portalului Client.
Hidroelectrica spune ca, in era digitala, investeste constant in tehnologii avansate pentru a simplifica procesele administrative si a imbunatati experienta utilizatorilor. Astfel, plata facturilor la energie electrica se poate realiza rapid si in siguranta, fara a mai necesita deplasari la ghiseuri.
Aplicatia iHidro permite clientilor sa se autentifice in conturile lor, sa verifice soldul curent si sa selecteze facturile ce doresc a fi achitate. Dupa confirmarea informatiilor, utilizatorii completeaza detaliile cardului pentru a finaliza tranzactia.
Hidroelectrica explica si ca aceasta metoda de plata digitala nu doar ca reduce timpul necesar efectuarii platilor, dar asigura si un nivel inalt de securitate, protejand datele financiare impotriva potentialelor amenintari cibernetice. Prin aceasta solutie inovatoare, Hidroelectrica demonstreaza angajamentul sau fata de digitalizare si eficientizare a serviciilor.
Hidroelectrica: Multiple Informari Oficiale de ULTIM MOMENT Vizand Clientii din Toata Romania
In paralel, Portalul Client Hidroelectrica ofera o platforma online unde clientii pot actualiza informatiile personale. Daca un client isi schimba documentul de identitate sau detaliile de contact, acesta poate accesa portalul, completa formularul digital si trimite solicitarea fara a mai fi necesara prezenta fizica la sediile companiei.
Aceasta facilitate nu doar ca simplifica comunicarea, dar contribuie si la mentinerea unei baze de date corecte si actualizate, aspect esential pentru oferirea unor servicii de calitate. Pe 6 februarie, intr-o initiativa menita sa creasca constientizarea privind securitatea cibernetica, Hidroelectrica a organizat un eveniment dedicat acestui domeniu.
Hidroelectrica afirma ca evenimentul a beneficiat de prezenta unei echipe de specialisti din cadrul Directoratului National de Securitate Cibernetica (DNSC), care a prezentat cele mai recente riscuri si solutii pentru protejarea infrastructurii critice si a datelor sensibile.
Discutiile au subliniat importanta adoptarii celor mai bune practici in materie de securitate cibernetica, intr-o perioada in care atacurile se dezvolta rapid si devin din ce in ce mai sofisticate. Prin aceste initiative, Hidroelectrica isi reafirma angajamentul fata de inovatie si protectia datelor, asigurand astfel siguranta operatiunilor si a sistemului energetic national.
Digitalizarea serviciilor si organizarea evenimentelor de securitate cibernetica demonstreaza preocuparea companiei pentru un mediu de afaceri sigur si eficient, adaptat cerintelor actuale ale clientilor sai. Aceasta abordare moderna si responsiva consolideaza pozitia Hidroelectrica ca lider pe piata energiei si garanteaza un viitor sigur pentru toti utilizatorii sai.
