BANCA Transilvania, unul dintre principalii actori din industria bancara din Romania, transmite un mesaj ferm catre toti clientii sai, prin care incearca sa aduca in imediata atentie numeroasele incercari de inselatorie care iau forme variate in mediul digital. Reprezentantii institutiei atrag atentia ca aceste fraude, care pot parea uneori a fi realizate in numele bancii, urmaresc atat obtinerea de sume de bani, cat si colectarea de informatii personale sensibile.
BANCA Transilvania spuen ca toti clientii trebuie sa fie in mod special atenti la orice mesaj, apel telefonic sau comunicare pe e-mail, SMS, WhatsApp ori retele de socializare in care li se solicita actiuni urgente, accesarea unor link-uri sau oferirea de date confidentiale.
BANCA Transilvania subliniaza ca nu va solicita niciodata descarcarea unei aplicatii care sa permita control de la distanta asupra telefonului sau laptopului, nu va cere initierea de transferuri de bani intr-un anumit cont si nu va trimite link-uri pentru completarea de date personale sau bancare.
In plus, sub nicio forma nu sunt solicitate informatii de acces in aplicatiile BT (user, parola), detalii despre carduri precum numar, PIN, CVV sau data expirarii, descarcarea unor fisiere online, „deblocarea” contului bancar prin link-uri suspecte ori instalarea aplicatiilor prin indemnuri insistente.
BANCA Transilvania: Comunicarile Oficiale IMPORTANTE cu Avertismente de Ultima Ora Vizandu-i pe Clientii Romani
Clientii nu vor primi notificari oficiale de la BANCA Transilvania prin care sa li se ceara sa rezolve imediat o presupusa problema financiara, deoarece banca nu recurge la astfel de metode de comunicare. BANCA Transilvania, in privinta masurilor de siguranta, aminteste ca preventia este cel mai eficient scut impotriva fraudelor. Clientii care se informeaza cu privire la tipurile de inselatorii din domeniul bancar si la cele mai noi tendinte din lumea infractorilor cibernetici pot identifica mult mai usor tentativele de frauda.
Obiceiurile pozitive, precum verificarea de doua ori a expeditorului sau a numerelor de telefon, actualizarea frecventa a parolelor, pastrarea confidentialitatii informatiilor sensibile si contactarea bancii pe canalele oficiale la cea mai mica suspiciune de frauda, joaca un rol crucial in protejarea fondurilor si a identitatii digitale.
BANCA Transilvania deruleaza in aceasta perioada proiecte majore, printre care integrarea OTP Bank in Grupul Banca Transilvania, programata sa se finalizeze in data de 3 martie 2025. De asemenea, banca isi consolideaza serviciile de banking online in doar doua aplicatii principale: BT Pay, destinata persoanelor fizice, si BT Go, special creata pentru companii.
Astfel de initiative pot fi folosite de infractori cibernetici care ar putea incerca sa imite comunicarea oficiala a bancii si sa profite de tranzitia tehnologica. Banca Transilvania recomanda clientilor sa acorde atentie sporita oricaror mesaje primite in aceasta perioada, sa verifice mereu sursa si sa nu transmita date sensibile nimanui fara a se asigura ca este un canal de comunicare oficial.
Mesajul BANCA Transilvania este clar: singura modalitate de a pastra siguranta tranzactiilor si a datelor personale este atentia la detalii si vigilenta maxima atunci cand apar solicitari neobisnuite. Orice indoiala trebuie lamurita prin contactarea directa a bancii, fie la numarul de telefon oficial, fie prin canalele de asistenta cunoscute, pentru a confirma daca solicitarea este reala sau, dimpotriva, reprezinta o tentativa de frauda.