Un studiu recent care a inclus peste 2000 de utilizatori de smartphone-uri second-hand, a scos la iveala pareri surprinzatoare despre impactul tehnologiilor de inteligenta artificiala (AI) asupra experientei mobile. Rezultatele sondajului indica faptul ca, indiferent de marca dispozitivului, majoritatea utilizatorilor considera ca functiile AI adauga putin sau chiar deloc valoare telefoanelor lor.
Conform datelor colectate, 73% dintre utilizatorii de iPhone si 87% dintre detinatorii de Samsung Galaxy au declarat ca AI-ul nu le imbunatateste in mod semnificativ experienta. In plus, un numar considerabil de respondenti s-a aratat reticent in a plati pentru un abonament dedicat functiilor AI: 86,5% dintre utilizatorii iPhone si 94,5% dintre cei de Galaxy nu ar fi dispusi sa plateasca pentru accesul permanent la aceste servicii.
Aceste cifre capata o semnificatie speciala pentru posesorii de Galaxy, avand in vedere ca toate telefoanele din seria Galaxy S25 vin echipate cu sase luni de acces gratuit la Gemini Advanced. Se pare ca, dupa expirarea perioadei promotionale, multi nu vor opta pentru reînnoirea abonamentului, in timp ce Apple nu a anuntat inca planuri de monetizare a platformei sale Apple Intelligence.
Sondajul a mai evidentiat ca AI-ul joaca un rol marginal in decizia de a schimba marca telefonului. Doar 16,8% dintre utilizatorii de iPhone ar trece la Galaxy pentru a beneficia de functii AI superioare, iar invers, doar 9,7% dintre utilizatorii de Galaxy s-ar orienta spre iPhone.
Cu toate acestea, cand vine vorba de achizitionarea unui nou telefon, aproape jumatate dintre utilizatorii de iPhone (47,6%) declara ca iau in considerare tehnologiile AI, comparativ cu 23,7% dintre cei de la Samsung. De asemenea, exista o tendinta subtila de a aprecia diferenta dintre platforme: 15,4% dintre utilizatorii de iPhone sustin ca Apple Intelligence este mai performanta decat Galaxy AI, in timp ce doar 7,8% dintre utilizatorii de Galaxy impartasesc aceasta parere.
Un alt aspect surprinzator al studiului este ca, in ciuda interesului manifestat de catre gigantii tehnologici, doar aproximativ doua cincimi dintre respondenti (41,6% pentru iPhone si 46,9% pentru Galaxy) au experimentat vreodata functii AI pe dispozitivele lor. Majoritatea utilizatorilor par sa ignore aceste tehnologii, ceea ce ridica intrebarea: de ce?
Printre posibilele explicatii, se numara si faptul ca multi utilizatori de iPhone nu s-au actualizat la ultima versiune de iOS necesara pentru a accesa Apple Intelligence. In cazul utilizatorilor de Galaxy, dezinteresul poate proveni din lipsa unei atractivitati clare a functiilor disponibile. De asemenea, un procent semnificativ din respondenti au considerat ca AI-ul este prea inexact pentru a fi utilizat in mod eficient.
Nu trebuie neglijate si preocuparile etice legate de AI. Criticii avertizeaza ca tehnologiile de inteligenta artificiala consuma resurse importante, folosind cantitati mari de apa si generand emisii semnificative de CO2, ceea ce le face mai putin atractive pentru utilizatorii cu o constientizare ecologica sporita. De asemenea, se ridica problema impactului asupra creativitatii umane, intr-un context in care unii comentatori vorbesc chiar de un “genocid cultural” cauzat de IA generativa.
Desi atat Apple, cat si Samsung investesc masiv in dezvoltarea de solutii AI, studiul arata ca, pentru moment, majoritatea utilizatorilor de smartphone-uri sunt indiferenti fata de aceste inovatii. Daca si cum noile actualizari vor reusi sa convinga publicul larg de utilitatea acestor functii ramane de vazut. In timp ce unii entuziasti se asteapta la adaugiri care sa fie atat utile, cat si etice, realitatea pare sa indice ca tehnologia AI nu a reusit sa capteze atentia utilizatorilor in mod semnificativ.