ENGIE, unul dintre grupurile de energie cele mai mari din Romania, anunta o serie de schimbari importante pentru clientii din toata tara, deoarece incepand din luna iunie 2025, aduce o noua era in gestionarea consumului de energie prin lansarea aplicatiei mobile MyENGIE, care devine singurul canal digital de notificare pentru transmiterea indexului de consum.
ENGIE aduce in atentie faptul ca aceasta inovatie isi propune sa simplifice viata clientilor, permitandu-le accesul rapid si facil la toate informatiile despre furnizarea energiei la domiciliu. Utilizatorii vor primi notificari directe prin intermediul aplicatiei MyENGIE, stiind exact cand se deschide perioada de transmitere a indexului autocitit.
Pentru a beneficia de aceasta facilitate, este esential ca fiecare client sa instaleze aplicatia si sa activeze optiunea de notificari din setarile telefonului mobil, in sectiunea Notificari. Astfel, ENGIE se asigura ca toti utilizatorii vor fi la curent cu perioadele de raportare, contribuind la o administrare corecta si eficienta a consumului de energie.
Pe langa notificari, contul de client MyENGIE ofera o serie de functionalitati menite sa ofere un control total asupra consumului si platilor. Clientii pot vizualiza cu usurinta detaliile de consum, pot inregistra indexul autocitit si pot efectua platile facturilor de energie, totul din confortul propriei case.
ENGIE explica in mod oficial faptul ca aceasta platforma digitala permite, gestionarea mai multor locuri de consum din acelasi cont, fiecare putand fi personalizat cu un nume si simbol distinct, astfel incat informatiile sa fie organizate intr-un mod cat mai intuitiv.
ENGIE Anunta SCHIMBARI Importante pentru MILIOANE de Clienti din Romania in 2025
Utilizarea aplicatiei MyENGIE este conceputa pentru a fi cat se poate de simpla. In perioada de transmitere, clientii pot inregistra indexul autocitit in mod manual, tastand valorile in campul dedicat din meniul Index al aplicatiei.
Pentru utilizatorii de gaze naturale, procesul devine si mai facil: este suficient ca acestia sa scaneze contorul cu ajutorul camerei dispozitivului mobil, eliminand astfel eventualele erori de transcriere. Aceasta abordare moderna nu doar ca eficientizeaza procesul, dar asigura si o transparenta sporita in verificarea consumului real.
Un alt aspect remarcabil al contului de client ENGIE este posibilitatea vizualizarii grafice a consumului de energie. In meniul Index, utilizatorii pot analiza evolutia consumului lor si il pot compara cu media zilnica, accesand istoricul facturilor din sectiunea Facturi & Plati.
Aceste grafice interactive furnizeaza informatii esentiale care ajuta clientii sa inteleaga si sa gestioneze mai bine consumul, punand la dispozitie date concrete si usor de interpretat. Aplicatia MyENGIE nu se limiteaza doar la transmiterea indexului sau vizualizarea datelor de consum.
ENGIE explica oficial ca din sectiunea Facturi & Plati, clientii pot efectua plati in mod flexibil – de la achitarea tuturor facturilor concomitent, la optiunea de plati multiple sau chiar plati partiale, in functie de necesitatile fiecaruia. Mai mult, programarea serviciilor se poate realiza rapid si eficient, direct din contul de client, contribuind la o experienta completa si fara efort suplimentar.
ENGIE se pozitioneaza astfel ca un pionier in adoptarea tehnologiilor digitale pentru administrarea energiei, oferind clientilor sai instrumente moderne pentru a avea un control deplin asupra consumului. Aplicatia MyENGIE vine in intampinarea nevoilor cotidiene ale consumatorilor, facilitand o comunicare directa si proactiva, care asigura un management eficient si corect al resurselor energetice.
In concluzie, lansarea aplicatiei MyENGIE reprezinta un pas important in transformarea digitala a modului in care administram energia. Clientii ENGIE sunt incurajati sa descarce aplicatia, sa activeze notificările si sa se bucure de toate functionalitatile oferite, punand astfel bazele unei colaborari eficiente intre furnizor si consumator.
