BCR Romania, principala institutie financiara din Romania la ora actuala, a publicat o serie de informatii oficiale prin care reitereaza importanta atentiei la utilizarea cardului bancar, unul dintre cele mai folosite mijloace de plata din tara. Banca ofera recomandari esentiale pentru a preveni fraudele si a proteja informatiile personale ale clientilor sai.
BCR Romania spune ca, in momentul in care folositi ATM-ul sau bancomatul, verificati cu atentie prezentarea acestuia. BCR Romania avertizeaza asupra semnelor vizibile de adeziv sau a pieselor detașabile la cititorul de card, tastatura sau fanta de eliberat bani.
O miscare usoara in plan vertical a acestor componente poate dezvalui eventuale modificari ilegale. Aceste masuri sunt esentiale pentru a va asigura ca tranzactiile efectuate nu sunt compromise. BCR Romania subliniaza ca nu trebuie sa setati PIN-uri usor de recunoscut.
Este important sa acoperiti tastatura cu mana sau cu orice alt obiect atunci cand introduceti PIN-ul in ATM. Banca recomanda sa nu notati PIN-ul in memoria telefonului, pe card sau in proximitatea acestuia, pentru a preveni accesul neautorizat la contul dvs.
BCR Romania isi ALERTEAZA Clientii din Romania cu o Informare Importanta
BCR Romania explica faptul ca orice clienti trebuie sa pastreze cardul in raza lor vizuala in timpul tranzactiilor. Se recomanda solicitarea unui POS wireless sau efectuarea tranzactiei in prezenta comerciantului la locatia instalata a POS-ului fix.
Pentru fiecare tranzactie, fie ea aprobata sau respinsa, clientul trebuie sa primeasca o chitanta. In plus, verificarea lunara a extrasului de cont este esentiala pentru identificarea prompta a tranzactiilor suspecte. In cazul in care apar operatiuni neobisnuite, contactati imediat Banca la numarul de telefon afisat pe card sau POS.
Designul modern al cardurilor atrage privirile, insa BCR Romania atrage atentia asupra importantei pastrarii confidentialitatii informatiilor de pe card (numar, data expirarii, CCV2). Aceste date, indispensabile pentru efectuarea tranzactiilor online, trebuie pastrate in siguranta si nu trebuie distribuite pe retelele de socializare sau in orice alte surse publice.
Incepand cu luna mai 2019, BCR Romania a stabilit o limita de 10 tranzactii online pe zi. Aceasta limita poate fi ajustata la cererea clientului prin Contact Center sau vizitand una dintre sucursalele BCR.
Totodata, banca monitorizeaza tranzactiile cu grad ridicat de risc. In situatia in care sunt detectate operatiuni suspecte, clientul va primi o notificare de la numarul +40 784 514 226, urmata de instructiuni clare pentru a proteja contul.
BCR Romania se angajeaza sa asigure siguranta financiara a clientilor sai prin masuri preventive riguroase si recomandari specifice in utilizarea cardurilor bancare. Respectarea acestor instructiuni nu doar ca reduce riscul fraudei, dar contribuie si la o experienta bancara mai sigura si mai controlata. Pentru informatii suplimentare si suport, clientii sunt indemnati sa contacteze banca direct.
