PPC Romania, unul dintre cei mai mari furnizori de energie pentru peste 4 milioane de romani din toata tara, anunta punerea in aplicare a unor masuri in toata tara, vizand inchiderea magazinelor PPC Energie in perioada vineri, 18 aprilie – luni, 21 aprilie 2025, ocazie in care sarbatorile legale impun suspendarea activitatilor comerciale obisnuite.
PPC Romania confirma in mod oficial faptul ca masura se aplica tuturor punctelor de lucru ale PPC Energie, dar clientii pot continua sa interactioneze cu furnizorul prin intermediul serviciilor digitale si al call‑center‑ului automatizat. In aceasta perioada, serviciul de call‑center va functiona exclusiv in modul automat, oferind informatii privind transmiterea indexului, detalii despre factura si sold.
Clientii care doresc sa transmita indexul de energie electrica sau gaze pot folosi sectiunea “Index” din aplicatia myPPC ori accesand pagina web a PPC. Alternativele telefonice includ numerele gratuite 0800 07 07 01 pentru clientii cu contracte de pe piata concurentiala, respectiv 0800 07 08 09 pentru cei din regimul reglementat, dar si linia cu tarif normal 021.9977, valabila in afara perioadei automate de telecitire.
PPC Romania explica si ca majoritatea operatiunilor curente nu necesita deplasarea la magazinele PPC Energie, serviciile digitale oferind flexibilitate si acces non‑stop. Aplicatia myPPC permite vizualizarea facturilor, transmiterea consumurilor si gestionarea informatiilor de contract.
PPC Romania Explica Oficial Toate Masurile de ULTIMA ORA Impuse in Intreaga Tara
In plus, clientii pot activa factura electronica, pot modifica detalii de contact sau pot vizualiza istoricul platilor direct din interfata mobila sau web. Pentru asistenta personalizata, PPC Romania pune la dispozitie numarul 021.9977 (tarif normal), apelabil din Romania si din strainatate, de luni pana vineri, intre orele 8:00 si 20:00, cu exceptia sarbatorilor legale.
Prin aceasta linie, consumatorii pot obtine informatii detaliate despre facturi, solduri, clauze contractuale si servicii suplimentare oferite de PPC Energie. Platile pot fi efectuate in mod convenabil prin debit direct, transfer bancar sau direct din aplicatia myPPC, asigurand timpi reduse de procesare si confirmari instantanee.
PPC Romania aduce in atentie ca pentru clientii care prefera metoda cash, sunt amplasate automate de tip self‑pay in magazinele din Bucuresti si in zece judete (Arad, Caras‑Severin, Calarasi, Constanta, Giurgiu, Hunedoara, Ialomita, Ilfov, Timis si Tulcea), functionale conform programului anuntat. In plus, retelele de magazine Profi, Auchan, Mega Image, Carrefour si Kaufland accepta plati in numerar pentru facturile PPC Energie.
Solutia de plata cu cardul este disponibila in majoritatea magazinelor PPC Energie, facilitand tranzactii rapide si sigure prin POS. Astfel, indiferent de preferinte, PPC Romania asigura un spectru complet de optiuni de plata si comunicare, adaptate nevoilor moderne ale clientilor.
Pe durata sarbatorilor legale, PPC Romania incurajeaza utilizarea aplicatiei myPPC si a canalelor online pentru acces rapid la servicii, reducand timpul de asteptare si evitand deplasarile inutile. Pentru orice informatie suplimentara, se recomanda consultarea paginii oficiale a PPC Energie si sectiunii de intrebari frecvente, actualizate permanent.
