In ultima vreme Apple isi pune angajatii sa verifice toate tabletele iPad 2 trimise inapoi pentru a fi schimbate. E o atitudine normala a companiei care incearca sa vada unde anume se “ascund” problemele produselor trimise inapoi si cum pot fi rezolvate aceste probleme. Aceasta situatie a generat o poveste foarte interesanta ce are un mijloc un barbat din SUA si sotia sa. Aparent in interiorul unei cutii in care se regasea o tableta iPad 2, un angajat al Apple a gasit un sticky note pe care scria “Wife said No”, semn ca barbatul a fost “obligat” sa returneze produsul defect inapoi la Apple.
Povestea a ajuns la urechile vicepresedintilor companiei care au decis sa trimita barbatului un produs nou insa cu un sticky note in interior pe care scria “Apple said Yes”. E interesant sa vezi cum cateodata intr-o companie ca Apple exista persoane care incearca sa se aproprie de client si au parte de promovare pe masura. Oare vreo companie mare din Romania ar face asa ceva?