ENGIE, una dintre companiile de energie cu cel mai mare numar de clienti carora le furnizeaza servicii de gaze naturale si energie electrica in Romania la ora actuala, a decis sa emita o atentionare oficiala pentru clientii din toata tara, iar asta pentru ca le vorbeste despre o decizie foarte importanta pe care a luat-o pentru toata lumea.
ENGIE explica mai jos faptul ca in cursul zilei de 1 mai 2023 vor fi inchise toate centrele sale din intreaga tara, impreuna cu Call Center-ul pe care in mod normal l-am putea folosi pentru a cere orice fel de informatii, astfel ca este esential sa stim aceste lucruri, daca avem nevoie de orice fel de ajutor de la companie.
Decizia pe care ENGIE Romania ne-ao anunta are la baza faptul ca de 1 mai, zi libera legala, toate companiile din Romania sunt obligate sa le acorde angajatilor o zi libera, astfel ca vorbim despre o masura care este aplicata la scara larga de catre toate companiile din tara noastra, ceva ce desigur ca e o veste buna pentru angajati.
ENGIE Romania spune ca programul de lucru va reveni la normal incepand cu data de 2 mai, lucru pe care foarte multi dintre romani il stiau oricum, astfel ca abia de atunci vom avea posibilitatea de a ne bucura din nou de serviciile pe care le furnizeazaa compania, desigur doar in materie de relatii cu clientii din tara.
PROGRAM ZI LIBERĂ LEGALĂ! Centre relații clienți: În data de 1 mai 2023 centrele ENGIE de relații clienți sunt închise. Excepţie face insula ENGIE din Băneasa Shopping City, care va funcţiona conform programului obişnuit al centrului comercial. Programul normal de funcţionare va fi reluat marţi, 2 mai. Call Center: În data de 1 mai 2023 numărul de Call Center va fi indisponibil.
Programul normal de funcţionare va fi reluat marţi, 2 mai. Până atunci poți folosi formularul de contact, iar un consilier îți va răspunde în cel mai scurt timp. De asemenea, informații utile cu privire la consumul sau facturile tale pot fi accesate direct în contul de client MyENGIE sau prin intermediul aplicației mobile MyENGIE.
