E.ON, grupul de energie din Romania de care milioane de romani depind in fiecare luna pentru furnizarea energiei electrice si a gazelor naturale, a publicat o informare oficiala foarte importanta care are legatura cu facturile clientilor din toata tara, si puteti vedea ca vorbim despre recuperarea banilor platiti in avans.
E.ON explica mai jos toate modalitatile prin care putem sa recuperam banii platiti in avans catre companie atunci cand am achitat o anumita factura, iar pentru unii dintre romani informatiile chiar sunt importante, iar asta pentru ca in baza lor putem intra in posesia unor sume chiar importante de bani, pe care le-am achitat.
Mai jos aveti o serie de explicatii de la E.ON Romania cu privire la situatiile in care ni se pot returna bani pentru, suma minima pentru a putea cere returnarea este 100 de LEI, asa ca daca aveti de recuperat o suma mai mica, e bine sa stiti ca nu va va fi returnat vreun ban, ci va ramane ca sold in plus care se va scadea dintr-o factura viitoare.
E.ON Romania explica si ce anume trebuie sa contina cererea prin care solicitam returnarea banilor care au fost achitati in avans impreuna cu o anumita factura, asa ca e bine sa fiti foarte atenti si la aceste detalii, pentru ca in baza lor veti primi inapoi banii trimisi in avans, sau ei vor ramane la companie.
Dacă în urma unei facturi de regularizare, soldul tău este negativ (cu minus) și depășește 100 lei, adică ai bani de recuperat, și nu vrei ca acea sumă să rămână în contul tău ca avans pentru plata următoarelor facturi. Dacă ai achitat o garanție în urma unei deconectări-reconectări sau. Dacă ai de primit compensații bănești ca urmare a nerespectării de către E.ON a standardului de performanță.
Trebuie să ne trimiți o solicitare scrisă în acest sens, care să includă: Cod încasare; Cod client; Copie carte de identitate sau copie certificat de înregistrare fiscal (CUI); Cont bancar (lei) în format IBAN și denumirea băncii (cont bancar, alcătuit din 24 cifre și litere) sau copie extras bancar în care aceste informații să fie vizibile.