ENGIE România, unul dintre principalii furnizori de gaze naturale și electricitate din țară, informează publicul despre modificările programului de funcționare al centrelor de relații clienți și al serviciului de Call Center în data de 24 ianuarie.
Într-o notificare recentă, compania a anunțat că majoritatea centrelor de relații cu clienții vor fi închise pe această dată. Totuși, există o excepție notabilă: insula ENGIE situată în Băneasa Shopping City va rămâne deschisă, urmând programul obișnuit al centrului comercial. Această decizie vine în sprijinul clienților care doresc să continue să beneficieze de serviciile ENGIE chiar și în această zi specială.
De asemenea, serviciul de Call Center al ENGIE nu va fi disponibil pe 24 ianuarie, reluându-și activitatea în mod normal începând cu ziua următoare, 25 ianuarie. Compania își exprimă recunoștința față de clienți pentru înțelegerea și răbdarea arătate în această perioadă.
ENGIE România, cunoscută pentru angajamentul său în oferirea de servicii de calitate și soluții inovatoare în domeniul energiei, își reafirmă angajamentul de a satisface și a depăși așteptările clienților săi. Închiderea temporară a centrelor de relații cu clienții și a serviciului de Call Center este o măsură care reflectă respectul companiei față de tradițiile și valorile naționale, în timp ce menține un nivel înalt de servicii pentru clienții săi.
ENGIE: Anunt de ULTIMA ORA, Sunt Vizati Clientii din Intreaga Tara
Pentru cei care au nevoie de informații sau asistență în ziua de 24 ianuarie, ENGIE reamintește că platforma online și aplicația mobilă rămân disponibile pentru a oferi suport și soluții. Prin aceste canale, clienții pot accesa informații despre conturile lor, pot plăti facturi și pot efectua diverse alte operațiuni, beneficiind de comoditatea și eficiența serviciilor digitale.
În concluzie, ENGIE România își exprimă aprecierea față de clienți pentru adaptabilitatea și înțelegerea lor și își reafirmă angajamentul de a fi un partener de încredere în furnizarea de energie și servicii conexe. Compania își reia activitatea normală începând cu 25 ianuarie, gata să răspundă nevoilor și așteptărilor clienților săi cu profesionalism și dedicație.
Pentru mai multe informații despre serviciile ENGIE și actualizări, clienții sunt încurajați să viziteze site-ul web oficial al companiei sau să urmărească canalele de social media ale ENGIE România.
ENGIE România continuă să se dezvolte și să inoveze în sectorul energetic, consolidându-și poziția de lider pe piața de gaze naturale și electricitate și demonstrând angajamentul său față de o energie mai curată și un viitor sustenabil.
Pentru orice întrebări sau clarificări, clienții pot contacta ENGIE România prin intermediul canalelor digitale disponibile sau își pot programa vizitele la centrele de relații cu clienții pentru după 25 ianuarie.
