BCR Romania: 2 Informari Oficiale de ULTIM MOMENT in Imediata Atentie a Clientilor Romani

De către
Adrian Gabor
-

BCR Romania 2 Informari Oficiale ULTIM MOMENT Imediata Atentie Clientilor Romani

BCR Romania, una dintre bancile cele mai importante care activeaza acum in Romania, a decis sa emita un avertisment important pentru clientii sai privind aparitia apelurilor telefonice suspecte care pretind a fi reprezentanti ai bancii. Aceste apeluri au ca scop obtinerea datelor personale si financiare ale clientilor, sub pretextul verificarii unor credite sau transferuri inexistente.

“Suna cunoscut ? Cineva te sună, se prezintă ca fiind de la bancă și „te ajută” să verifici un credit sau un transfer pe care, de fapt, nu l-ai făcut vreodată. Totul pare urgent, dar adevăratul scop e să-ți afle datele personale.”, a declarat BCR Romania.

BCR Romania spune ca pentru a preveni astfel de incidente, recomanda urmatorii pasi in cazul primirii unui apel suspect:

  • Inchide apelul – Nu continua conversatia cu persoana necunoscuta.
  • Nu oferi date personale sau financiare – Evita furnizarea oricaror informatii sensibile.
  • Verifica situatia la banca imediat, pe numarul oficial – Contacteaza BCR prin canalele oficiale pentru a confirma autenticitatea apelului.

BCR Romania: 2 Informari Oficiale de ULTIM MOMENT in Imediata Atentie a Clientilor Romani

BCR Romania, intr-o alta nota, a subliniat importanta verificarii programului HUB-urilor in perioada sarbatorilor, pentru cei care au nevoie de asistenta fizica.

“Daca ai nevoie să ne întâlnim in perioada sărbătorilor, verifică mai întâi programul HUB-urilor BCR pentru aceste zile. Colegii nostri vor lucra dupa un program special, ca să aiba timp să se bucure și ei de cozonaci și de serile galagioase cu cei dragi.​”

Programul HUB-urilor BCR de sărbători este urmatorul:

  • 24 decembrie: 9:00-15:00;
  • 25 & 26 decembrie: inchis;
  • 27-30 decembrie: program normal;
  • 31 decembrie: 9:00-14:00;
  • 1 & 2 ianuarie: inchis;
  • 6 & 7 ianuarie: inchis.

BCR Romania isi reafirma angajamentul de a proteja clientii impotriva fraudelor si de a oferi suport continuu, chiar si in perioada sarbatorilor. Pentru mai multe informatii, clientii sunt incurajati sa viziteze site-ul oficial al bancii sau sa contacteze serviciul de relatii cu clientii.