Telekom, unul dintre liderii industriei de telecomunicatii din Romania, le vorbeste in mod oficial milioanelor de clienti din intreaga tara despre un sistem special numit Preventel, o baza de date menita sa sporeasca siguranta si sa reduca fraudele in activitatea operatorilor de telefonie, atat Orange, cat si Vodafone sau DIGI Mobil, fiind parteneri in cadrul sau.
Telekom spune ca acest sistem a fost creat acum cativa ani de zile, cand a existat o crestere a cazurilor de neplata si fraude, sistemul Preventel a reprezintat solutie moderna prin care operatorii transfera informatii esentiale despre comportamentul clientilor.
Telekom transmite faptul ca, datele colectate sunt utilizate in analiza cererilor de activare a serviciilor, permitand astfel identificarea persoanelor cu risc ridicat. Acest demers ajuta Telekom sa minimizeze pierderile cauzate de neachitarea datoriilor si de actele frauduloase, consolidand in acelasi timp increderea in serviciile oferite.
Telekom: IMPORTANT Sistem Special despre care Putini Clienti Stiau
Telekom explica in mod oficial pe website-ul sau ca: “Prin implementarea sistemului Preventel, ne asiguram ca fiecare nou client este evaluat riguros. Aceasta masura nu doar ca protejeaza operatorul, dar contribuie la mentinerea unui mediu sigur pentru toti abonatii nostri.”
Pentru potentialii clienti, verificarea se efectueaza in momentul aplicarii pentru activarea serviciilor. In functie de istoricul de plata si de nivelul de risc identificat, pot fi solicitate garantii suplimentare. Aceasta abordare are ca scop asigurarea unei colaborari transparente si responsabile, in beneficiul tuturor celor care aleg sa beneficieze de serviciile Telekom.
Telekom imparte aceasta baza de date cu Orange, Vodafone, DIGI RCS & RDS, iar asta pentru ca toti cei 3 operatori de telecomunicatii incearca sa se asigure ca oricare dintre romanii care vor sa le devina clienti, isi vor si plati facturile care le sunt emise, putand cere garantii la incheierea contractelor, de la cei care au istoric de datorii.
Telekom participa la acest sistem de ani de zile, el fiind unul destui de controversat, pentru ca nu de putine ori au existat persoane care au avut probleme cu incheierea unui contract, in special fara garantie, dar cu toate acestea, el a rezistat de-a lungul anilor si va ramane un element important pentru multi oameni.
