Raiffeisen Bank anunta o serie de masuri de ultima ora care afecteaza clientii din toata Romania in weekend, iar asta pentru ca institutia financiara a luat decizia de a pune in aplicare o serie de lucrari de mentenanta despre care ar trebui sa stie foarte multi oameni chiar in momentul de fata.
Raiffeisen Bank explica mai jos de ce este important sa stim ce se intampla in cazul acestor lucrari de mentenanta, iar asta pentru ca multe servicii vor fi afectate, asa ca e foarte posibil sa nu ne putem folosi de multe benfeicii pe care le avem in momentul de fata, ceea ce ne va afecta serios experienta generala.
Raiffeisen Bank: Masurile de ULTIMA ORA care Afecteaza Clientii Romani in Weekend
Dragi clienți, În noaptea de sâmbătă spre duminică, 18 februarie 2024, în intervalul 00:01-03:00, este programată o mentenanță în sistemele băncii. Astfel, vor fi indisponibile următoarele servicii: Aplicațiile de mobile și internet banking, Smart Mobile și Raiffeisen Online dedicate clienților persoane fizice.
Aplicațiile de mobile si internet banking, Smart Business si Noul Raiffeisen Online IMM, Raiffeisen Online și Smart Mobile dedicate clienților persoane juridice; Aplicația Smart Market; Raiffeisen SmartToken; Plățile instant; Adăugarea unor carduri noi in wallet-urile ApplePay / GarminPay / Google Pay nu va funcționa;
La bancomatele multifuncționale (MFM) nu vor putea fi efectuate plata de facturi cu numerar și schimbul valutar. Cardurile de debit și credit emise de Raiffeisen Bank rămân funcționale în tot acest timp. De asemenea, în intervalul de timp în care aplicația SmartToken nu va fi funcțională, veți putea autoriza plățile online efectuate cu cardul prin parola statică și codul OTP primit prin SMS.
Puteți verifica oricând informații complete despre disponibilitatea serviciilor pe website-ul băncii. Dacă aveți nevoie de blocarea unui card sau alte operațiuni urgente, vă rugăm să sunați în call center-ul băncii la numerele *2000 sau 004 021 306 3002 (număr cu tarif normal, apelabil din orice rețea din România sau din străinătate).
