BCR Romania, importanta banca din Romania cu un numar mare de clienti care ii folosesc serviciile bancare in momentul de fata in toata tara, a decis sa anunte in mod oficial ceea ce se intampla in cursul urmatoarelor ore, si e bine sa stiti ce fel de schimbari sunt realizate, pentru ca vom fi afectati de ele intr-o anumita masura.
BCR Romania vorbeste, intr-o informare publicata pe retelele de socializare, despre faptul ca intre 22:30 si 23:00, serviciul Call Center urmeaza sa fie indisponibil, iar asta fara a ni se spune foarte clar ce fel de modificari sunt facute intr-adevar pentru toti cei care au nevoie de serviciile bancii in momentul de fata in Romania.
Spre deosebire de lucrarile de mentenanta anterioare pe care BCR le-a derulat in Romania pentru clienti, de aceasta data vorbim doar despre serviciul Call Center, fara sa fie afectate bancomatele, platforma George, sau oricare dintre celelalte servicii bancare pe care banca le ofera la momentul actual pentru oricare dintre romani.
BCR spune ca totul urmeaza sa se termine la ora 23:00, insa daca se intampla ca procedurile sa dureaza mai mult decat atat, atunci e bine sa stiti si ce alte tipuri de metode de contact puteti utiliza, ele fiind la fel de eficiente pentru a va rezolva problemele, precum serviciul Call Center, si desigur ca maine aveti optiunea de a merge in orice agentie a bancii.
Ne dorim sa imbunatatim serviciile oferite, de aceea, astazi 11 aprilie, intre 22:30 – 23:00, Call Center va fi indisponibil. Ramanem disponibili pe e-mail, Facebook, sau George Messenger.
