Hidro-elektriciteit, de belangrijkste elektriciteitsproducent in Roemenië, heeft meerdere officiële verzoeken gepubliceerd voor klanten uit heel Roemenië, en dit komt omdat de campagne om de zelfleesindex voor de maand januari door te geven, spreekt. Het bedrijf benadrukt het belang van tijdige communicatie van de index om correcte facturering te garanderen en mogelijke serviceonderbrekingen te voorkomen.
Hidro-elektriciteit heeft verschillende efficiënte en toegankelijke methoden voor klanten geboden, waardoor het proces van het rapporteren van energieverbruik wordt vergemakkelijkt. Een van de meest aanbevolen methoden is het gebruik van de iHidro mobiele applicatie, speciaal ontwikkeld om de klantinteractie met Hidroelectrica-diensten te vereenvoudigen.
Hidroelectrica zegt dat gebruikers via de iHidro-applicatie snel en eenvoudig de automatisch gelezen index kunnen registreren, maar ook het energieverbruik in realtime kunnen volgen. Bovendien maakt de applicatie het mogelijk om facturen rechtstreeks vanaf de mobiele telefoon te betalen, de consumptieplaatsen te beheren en toegang te krijgen tot de consumptiegeschiedenis, waardoor een complete en geïntegreerde ervaring wordt geboden.
Voor klanten die andere methoden verkiezen, biedt Hidroelectrica een gratis telefoonnummer, 0800 800 359, waar ze de index via een eenvoudig en snel telefoontje kunnen versturen. Als alternatief kunnen klanten via de internetbrowser toegang krijgen tot het Hidroelectrica-klantenportaal op het speciale adres op de website, waar zich de sectie "Automatisch lezen" bevindt. Dit onlineportaal maakt de overdracht van de zelfleesindex rechtstreeks vanaf de computer of elk ander apparaat dat met internet is verbonden, mogelijk.
Hidroelectrica publiceert meerdere LAST MINUTE officiële verzoeken voor klanten uit heel Roemenië
Hidroelectrica stelde de periode voor de verzending van de zelfgelezen index voor de maand januari vast tussen 24 en 28 januari en nodigde alle klanten uit om dit interval te respecteren om facturering zonder vertragingen te garanderen. Het bedrijf benadrukt dat de tijdige verzending van de index essentieel is voor de correcte berekening van het verbruik en het uitreiken van de nauwkeurige factuur, waardoor mogelijke ongemakken voor de klanten worden vermeden.
Hidroelectrica promoot het gebruik van de iHidro-applicatie niet alleen voor de transmissie van de index, maar ook voor de extra voordelen die het biedt. Via iHidro krijgen klanten toegang tot gedetailleerde informatie over hun energieverbruik, kunnen ze de verbruiksplaatsen efficiënter beheren en kunnen ze profiteren van meldingen over betalingen en mogelijke wijzigingen in het contract. Dit digitale platform vertegenwoordigt een belangrijke stap in de richting van het moderniseren van de diensten die Hidroelectrica aanbiedt, waarbij het zich aanpast aan de huidige behoeften van klanten.
Hidroelectrica bevestigt opnieuw zijn engagement om diensten van hoge kwaliteit aan te bieden en de interactie met klanten te vergemakkelijken door middel van moderne en toegankelijke oplossingen. Het bedrijf moedigt alle klanten aan om de iHidro-applicatie te gebruiken voor een efficiënter beheer van het energieverbruik en om te profiteren van alle voordelen die dit innovatieve platform biedt.
Voor meer informatie en stapsgewijze handleidingen met betrekking tot de overdracht van de index worden klanten uitgenodigd om de officiële website van Hidroelectrica te bezoeken of contact op te nemen met de assistentiedienst op het gratis nummer 0800 800 359. Hidroelectrica blijft investeren in digitale oplossingen om de klantervaring te verbeteren ervaring en om een betrouwbare en efficiënte elektriciteitsdienst te garanderen.
