E.ON le vorbeste tuturor clientilor din Romania, prin 2 informari oficiale de ultim moment, despre doua masuri importante pe care ar trebui sa le stie, prima vizand situatia in care ai uitat sa transmiti indexul pentru consumul de energie electrica sau gaz, deoarece nu trebuie sa intri in panica.
E.ON spune ca, inclusiv intr-o situatie de acest gen, facturarea va continua sa se faca pe baza unor estimari, fie conform conventiei de consum pe care ai setat-o anterior, fie, in lipsa acesteia, in functie de istoricul de consum din ultimele 12 luni.
E.ON explica faptul ca aceasta conventia de consum este o metoda eficienta prin care poti seta o valoare aproximativa pentru consumul tau lunar. Astfel, chiar daca uiti sa transmiti indexul, vei fi facturat pe baza acestei conventii, ceea ce poate reduce diferentele dintre estimari si consumul real. Daca nu ai inca o conventie de consum, poti sa o setezi rapid din contul tau E.ON Myline.
E.ON: Informarile Oficiale Speciale cu Importante Masuri pe care Clientii Trebuie sa le Ia
E.ON recomanda folosirea platformei E.ON Myline, deoarece ea ofera utilizatorilor o serie de avantaje care simplifica gestionarea facturilor si a consumului de energie. Activarea facturii electronice, ceea ce iti permite sa primesti factura imediat dupa emitere. Ai deasemenea acces la istoricul facturilor, astfel incat sa poti urmari consumul si platile efectuate in trecut.
E.ON spune si ca exista posibilitatea de a transmite indexul lunar direct din contul tau, fara a mai fi necesar sa contactezi telefonic furnizorul. Setarea conventiei de consum este deasemenea oferita, iar asta asigura o facturare corecta atunci cand uiti sa transmiti indexul la timp.
In cazul in care perioada pentru transmiterea indexului a trecut, E.ON recomanda sa verifici daca ai setata o conventie de consum in contul tau Myline. Daca nu, ar fi bine sa o configurezi cat mai curand pentru a evita pe viitor facturi bazate pe estimari inexacte.
„Daca tot stai pe telefon cat bei cafeaua, deschide si contul E.ON Myline”, sugereaza E.ON, incurajand utilizatorii sa profite de platforma digitala pentru a-si gestiona eficient serviciile si facturile. Asadar, chiar daca ai uitat sa transmiti indexul, nu e nevoie sa iti faci griji. Urmeaza sfaturile de mai sus si vei evita eventualele neplaceri legate de facturare.
